客戶黃金典當實際案例
時間:2018/12/18 點閱:1037 發佈:新莊大台北當舖
借款日期: 107.12.18
客戶如何得知: 網路搜尋
張先生本身沒去過當鋪,剛好這幾天需用到一筆小資金繳保費,於是上網找尋一些有刊登網路廣告的優良當鋪,想詢問有關黃金項鍊典當的利息與可借金額跟還款方式。
問了至少有四五間當鋪有了,每間回答的答案都是利息2.5%,到後來剛好有在電話中詢問到我們新莊大台北當舖,其實只要詢問到我們公司的客戶,我們的專員都會在電話中教導客戶們如何去問當鋪真正的典當費用而不是只問利息多少,客戶們該問的是利息+倉棧費一共是多少呢??
不然當鋪業者都只是在電話中跟每位客戶說明利率多少而對倉棧費一事有所保留,到店內後要撥款時才會對客人說有倉棧費這筆費用,客人基本上當場一律都會覺得似乎被騙了?? 當然在當鋪立場他也沒騙客戶....只是一般沒去過當鋪的民眾誰會知道還有倉棧費這筆費用呢??
本店一律在電話中就向您告知該收取的費用,至於會不會前往本店典當就歡迎各位客戶比較了!!
張先生後來經過我們詳細的解說利率算法跟可典當金額與彈性的還款方式後,直接帶證件與黃金項鍊至本店典當出一筆足以繳保費的金額。
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【營業時間】↓↓
周一到周五 09:00~18:00
周六 11:00~18:00
營業時間過後如有資金需求一樣可來電詢問
LINE ID : 29032200
服務專線 02-2903-2200
新北市新莊區新北大道七段339號---青山路口
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